Responsable Fonctions Support Aftermarket Europe H/F

À propos de Carrier

Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l’énergie, s’engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l’air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore. Depuis l’invention de la climatisation moderne en 1902, nous avançons avec une mission claire : améliorer nos vies et le monde que nous partageons. Nous restons leaders grâce à une équipe mondiale, inclusive et d’excellence, qui place le client au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus, consultez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux @Carrier.

Résumé du poste

Missions principales

• Piloter et animer l'équipe en charge des fonctions support Aftermarket au niveau européen.
• Identifier, concevoir, mettre en place et développer les services support dédiés à l'activité Aftermarket.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de croissance et de rentabilité de la Business Unit.

Finalité du poste

Le/La Responsable Fonctions Support Aftermarket Europe est chargé(e) de structurer, développer et optimiser l'ensemble des services supports de l'activité Aftermarket. À ce titre, il/elle pilote des domaines clés tels que la documentation technique, la formation, les garanties, la satisfaction client, la communication et les ventes sédentaires, tout en accompagnant la transformation digitale de l'activité. Son rôle est essentiel pour soutenir la croissance, améliorer l'expérience client et renforcer l'efficacité des équipes commerciales et opérationnelles.

Profil recherché

• Expérience significative dans les services, l'aftermarket, les Data Centers, les infrastructures critiques, les équipements industriels ou les services techniques.
• Expérience avérée dans la création, le développement et la montée en puissance d'activités, d'organisations ou de nouveaux segments de marché.
• Solide expérience de la gestion d'opérations complexes en interface avec les clients.

Fourchette de rémunération

La rémunération annuelle pour ce poste est comprise entre €73,500.00-€147,500.00 par an.Les facteurs pouvant influencer la rémunération incluent notamment les compétences, la formation, l’expérience et d’autres qualifications spécifiques du candidat retenu. Les facteurs pouvant influencer la rémunération au sein de cette fourchette comprennent, sans s’y limiter, les compétences, le niveau d’études, l’expérience, l’éventuelle couverture par une convention collective, la rémunération habituellement pratiquée sur le marché pour ce poste, ainsi que toute autre qualification particulière du candidat retenu.[

Autres éléments de rémunération

Ce poste ouvre droit à des primes à court terme, sous réserve de conditions définies.

Avantages

Nous proposons un package de rémunération globale compétitif pouvant inclure d’autres avantages et programmes de bien-être. Ceux-ci varient selon le poste et le lieu et visent à soutenir la santé, la sécurité et la réussite des collaborateurs.

Égalité de traitement et non-discrimination

Carrier s’engage en faveur de l’égalité de traitement et de la non-discrimination.

Tous les candidats qualifiés seront examinés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap ou toute autre catégorie protégée.

Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pour participer au processus de recrutement, contactez-nous à [email protected].

Date limite de candidature

Les candidatures seront acceptées pendant au moins 14 jours à compter de la date de publication : 16 September 2026

Avis de confidentialité des candidats

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour consulter l’avis de confidentialité.

Utilisation de l’IA

Des outils technologiques, y compris des outils basés sur l’IA, peuvent soutenir certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.